Waarom het stellen van de juiste vragen essentieel is voor groei?
In veel gesprekken die ik voer, valt het me op hoe snel we geneigd zijn om naar de ‘goede antwoorden’ te zoeken. We willen graag weten wat we moeten doen, vaak zonder echt te begrijpen waarom we iets doen. Maar echte groei begint niet altijd met het vinden van antwoorden. Het begint met het stellen van betere vragen.
Wat gebeurt er als we niet meteen de oplossing willen vinden, maar eerst stilstaan bij wat er écht aan de hand is? Wat voel ik, wat zie ik, en wat weet ik eigenlijk nog niet?
Dit besef kwam bij mij naar voren tijdens een veranderproces waarin ik als manager werkte binnen een zorgorganisatie. De veranderingen die ik moest doorvoeren waren complex, en de druk was hoog. We moesten snel resultaat boeken. De neiging was om symptomen op te lossen die op het eerste gezicht het probleem leken te zijn. Maar ik merkte al snel dat we niet echt de kern aanpakte.
Toen kwam er een moment waarop een adviseur mij de vraag stelde: "Voor welk probleem is dit een oplossing?" Oeps, deze vraag sloeg in als een bom. Want precies op dat moment realiseerde ik me: ik was bezig met het verhelpen van symptomen, terwijl ik het werkelijke probleem uit het oog verloor. Het veranderproces was diepgeworteld in de cultuur van de organisatie, en ik was blind geworden voor de dieperliggende oorzaken.
Daarop besloot ik mijn aanpak te heroverwegen. In plaats van meteen actie te ondernemen, koos ik ervoor om eerst terug te kijken en te reflecteren: waarom gebeurde dit nu eigenlijk? Wat maakt dit proces zo complex? Welke veranderingen in de cultuur waren nodig voor duurzame verandering?
Dit besef leidde tot meer fundamentele inzichten die uiteindelijk het proces in de juiste richting stuwden. De juiste vraag stelde me in staat niet alleen het probleem te begrijpen, maar ook om met de juiste oplossing te komen.
Waarom we vaak naar symptomen grijpen
We doen het allemaal wel eens: snel naar een oplossing springen, omdat het ons een gevoel van controle en vooruitgang geeft. Maar wanneer we symptomen oplossen zonder het onderliggende probleem aan te pakken, missen we vaak het grotere plaatje. Het resultaat lijkt misschien tijdelijk, maar de echte verandering blijft uit.
Wat mij in deze situatie vooral leerde, was dat stilstaan en reflecteren essentieel zijn om niet te vervallen in oppervlakkige oplossingen. Pas wanneer we echt begrijpen wat er speelt, kunnen we de juiste stappen zetten.
Stel jezelf de juiste vragen
Wat als we nu eens vaker beginnen met het stellen van de juiste vragen in plaats van gelijk naar de antwoorden te hollen? Wat als we ruimte nemen om te onderzoeken wat er echt speelt? Dit kan ons niet alleen helpen om sneller te groeien, maar ook om echt duurzame verandering te realiseren.
Zo kwam ik uit mijn veranderproces. Het antwoord kwam niet in de vorm van een snelle oplossing, maar in het doorzien van het werkelijke probleem. En dat dankzij een toch vrijwel simpele vraag. Hetzelfde geldt voor persoonlijke groei. Soms is het niet de oplossing die je zoekt, maar het begrijpen van de vraag achter jouw vraag.
Vraag die ik je nu stel:
Wat zou er gebeuren als jij nu niet meteen naar een oplossing zoekt, maar eerst de vraag stelt: Wat speelt hier nu écht?